หากคุณเป็นผู้บริหาร แล้วเดินเข้าที่ทำงานในเช้าวันจันทร์อันสดใส แต่กลับพบว่า ทีมงานคนสำคัญจำนวนมาก กำลังเปิดเว็บไซต์หางานใหม่อยู่ภายใต้ท่าทีที่ดูเหมือนปกติ นี่คือวิกฤตที่เกิดขึ้นจริงในปัจจุบัน จากผลสำรวจล่าสุดในยุโรปพบว่าพนักงานถึง 39% กำลังมองหาโอกาสใหม่ๆ อย่างจริงจัง ซึ่งปรากฏการณ์นี้เปรียบเสมือนคลื่นใต้น้ำที่กำลังซัดเข้าหาองค์กรทั่วโลก รวมถึงในประเทศไทยด้วยเช่นกัน
สิ่งที่น่าตกใจที่สุดคือ มีพนักงานถึง 22% ที่รู้สึกว่า ความสามารถของตนเองไม่ได้ถูกใช้อย่างเต็มที่ และพนักงานมากกว่า 44% ระบุว่าไม่เคยได้รับโอกาสในการพัฒนาทักษะใหม่ๆ เลย
Speech Bubble
ลองนึกภาพนักฟุตบอลระดับโลก ที่ถูกบังคับให้นั่งอยู่บนม้านั่งสำรองตลอดทั้งฤดูกาล พวกเขาพร้อมลงแข่ง แต่กลับไม่มีใครเรียกใช้งาน
ขณะที่ทุกคนกำลังตื่นตัวเรื่องปัญญาประดิษฐ์ แต่ผลสำรวจกลับพบความจริงที่น่ากังวลว่า มีพนักงานเพียง 31% เท่านั้นที่ได้รับประโยชน์จากเทคโนโลยีนี้ นั่นหมายความว่าพนักงานอีกเกือบ 70% ยังเข้าไม่ถึง
การนำ AI เข้ามาโดยไร้แผนการพัฒนาบุคลากร เปรียบเสมือนการซื้อรถสปอร์ตให้คนที่ขับรถไม่เป็น more info ไม่มีประโยชน์ในเชิงธุรกิจ ผู้บริหารหญิงจากบริษัท HR ระดับโลกย้ำว่า การพัฒนาคนคือหัวใจหลักของการใช้เทคโนโลยี
สิ่งที่กัดกินประสิทธิภาพการทำงานมากที่สุดคือ การจัดการเวลาที่ไม่มีประสิทธิภาพ
Shutterstock
Explore
นี่คือวงจรอุบาทว์ที่สร้างภาวะหมดไฟ โดยที่องค์กรเป็นผู้สร้างขึ้นเองโดยไม่รู้ตัว ความรู้สึกเหนื่อยล้าเกินไป ทำให้พนักงานตัดสินใจโบกมือลาในที่สุด
นายจ้างจำนวนมากเริ่มปรับตัว โดยเฉพาะในไอร์แลนด์ที่ 62% ของนายจ้างเริ่มเปลี่ยนจากการมอง "ตำแหน่งงาน" มาเป็นการมองที่ "ทักษะและความสามารถ" การปลดล็อกศักยภาพพนักงานผ่านทักษะที่หลากหลาย
การฝึกอบรมไม่ใช่เรื่องฟุ่มเฟือยแต่คือความจำเป็น เพื่อให้พนักงานพร้อมรับมือกับยุคดิจิทัลได้อย่างมั่นคง
สำหรับเจ้าของธุรกิจในประเทศไทย สามารถนำบทเรียนเหล่านี้มาปรับใช้ได้ทันที:
บทสรุปของการเป็นผู้นำยุคใหม่ ไม่ใช่การมีเทคโนโลยีที่ล้ำสมัยที่สุดเพียงอย่างเดียว แต่คือการมี คนเก่งที่พร้อมสู้ไปกับองค์กร เพราะสุดท้ายแล้ว ผู้ชนะในโลกธุรกิจคือคนที่สร้างทีมที่ยอดเยี่ยมที่สุด ไม่ใช่คนที่จ่ายเงินเดือนน้อยที่สุด
คำถามสำคัญทิ้งท้ายสำหรับคุณคือ วันนี้คุณพร้อมหรือยังที่จะลงทุนใน "คน" เพื่อรักษา "อนาคต" ของธุรกิจคุณ? การปรับตัวที่รวดเร็วคือโอกาส องค์กรของคุณก็จะกลายเป็นสถานที่ที่คนเก่งแย่งกันเข้าทำงานและไม่อยากจากไปไหน ความสำเร็จรออยู่ไม่ไกล